Dear Sergio,

Neither particular strategic tools nor sets of specific pedagogical methods can guarantee the quality of education. In addition, the quality should be compared to its total price (tuition fees plus efforts of students and opportunity costs of the time spent in academia).

However, there are some models that help to build organizations oriented towards proactive innovations (see enclosed). This not always lead to superior quality, but assist in aspirations to reach it.

Kind regards,

Igor Gurkov

Hello, Sergio Pamboukian ,

In America, it seems that most higher education institutions moved to a business model that, in my humble opinion, is highly detrimental to the quality of higher education. This business model is based on the over-reliance on adjunct professors to deliver the educational services financed by students and paid for by students over many decades.

Adjunct professors are over-worked and underpaid, receive no benefits, and have no job security, while school administrators are very well-compensated. Consequently, adjuncts often work at several different institutions just to eke out a living. Working at several different institutions diminishes the quality of attention and feedback to students:

https://www.nytimes.com/2018/04/05/education/learning/adjunct-professors.html

One of the most important strategic decisions would be to change the adjunct-dependent model to a reliance on full-time professors. Data on adjunct pay (can be requested by institution) can be found at:

https://data.chronicle.com/category/sector/3/adjunct-salaries/

The adjunct situation is probably the greatest threat to quality of higher education in America.

Dear Sergio,

At Aalborg University a key pedagogical strategy is Problem-Based Learning for all faculties. This pedagogical approach is a key mechanism for creating independent, creative and problem solving graduates.

https://www.en.aau.dk/about-aau/aalborg-model-problem-based-learning

https://www.news.aau.dk/news/aau-best-engineering-university-in-europe.cid336625

All the best,

Jacob

First of all, higher education institutions should focus on creating and transferring academic knowledge. It gives the tools for innovating. In any area.

I agree with Sergio Pamboukian , heavy use of adjunct teaching seriously degrades quality of education.

I have seen strong evidence of this. The opposite approach is to build a culture of commitment to teaching quality among faculty. This would often include rewards based on teaching. When faculty perceive rewards are only tied to research this is difficult to achieve.

The Challenges

If Educational Institutions are to achieve success in the marketplace, they must begin to think about their business strategy in new ways. Traditional competitive approaches that rely on product differentiation do not produce optimal results, nor do they take advantage of new sources of profitability that the connectivity of a networked economy offers. Too often, they focus the attention in the wrong place.

To survive and prosper today, Educational Institutions must shift their attention from products to customers and create a business plan based on:

▪ The innovative restructuring of your customer relationships

▪ Segmenting your customers more creatively

▪ Delivering a value proposition that places the customer at the center of your strategy

The research at the MIT Sloan School of Management, has given rise to a powerful business model that reflects the many new ways to compete in the current economy. Called the Delta Model, it was designed to offer senior managers a fresh and pragmatic approach to critical strategic business thinking. This new, integrative, strategic framework presented by Enrique Suarez, allows educational managers to identify new sources of profitability, develop new strategic approaches, establish new directions for their educational institutions, and implement an enhanced strategic agenda.

This strategic framework will also allow Educational Institutions to gain pragmatic insights on how to:

▪ Begin to change from a product-driven orientation to a customer-driven orientation

▪ Utilize “complementors” to extend your enterprise network

▪ “Decommoditize” the way you do business by strengthening your customer relationships

Upon request, I will email you the complete two-day Delta Model training program

Dear Sergio,

Neither particular strategic tools nor sets of specific pedagogical methods can guarantee the quality of education. In addition, the quality should be compared to its total price (tuition fees plus efforts of students and opportunity costs of the time spent in academia).

However, there are some models that help to build organizations oriented towards proactive innovations (see enclosed). This not always lead to superior quality, but assist in aspirations to reach it.

Kind regards,

Igor Gurkov

In my opinion to guarantee quality of education the following strategic initiatives are a must:1.No State interference.2. Majority of the management should be from industry background.3.Encourage industry experts to be adjunct faculty.4.

Syllabus to be revised every two years to include emerging subjects.5. Students should be made to have hands on experience to be industry-ready at the end of the course.6. Research excellence should be a common parameter for faculty and students assessment.7. implementation of all the above is necessary for the outcome sought.

To attain quality education in institutions of higher learning reduction of adjunct is a must because over reliance on adjuncts reduces quality. Also, compensation of the existing faculty must be good enough to attract quality faculty. Last, experiential learning should be the way to go if institution of higher learning have to achieve quality education.

I think about three very important factors, one is the study program, that must be appropriated and actual, other is the quality of students and the third is the quality of professors

I think about thera are three very important factors, one is the study program, that must be appropriated and actual, other is the quality of students and the third is the quality of professors

I think about there are three very important factors:

one is the study program, that must be appropriated and actual

other is the quality of students

the third is the quality of professors

Varias observaciones respecto a tu planteamiento estimado Sergio, en primer lugar ¿qué es calidad en educación?, segundo ¿con gestión estratégica te refieres al modelo educativo, a su planificación o una combinación?

En relación de la percepción de la calidad surgen varios conflictos, hay quienes la relacionan con sus indicadores de estudiantes graduados, otros con porcentajes de estudiantes trabajando, otros desde las publicaciones, entre otros, y la dificultad se concentra en que la calidad es la percepción de la propia universidad y de los organismos y normas que la regulan, en donde, el problema es la falta de coordinación entre universidad, empresa, sociedad y el Estado.

En cuanto al enfoque de gestión estratégica hay que mencionar que las estrategias de las instituciones no siempre responden a situaciones propias de la educación, sino a enfoques comerciales y de rentabilidad como lo han comentado ya otras personas, perdiendo el sentido de una formación universitaria y cayendo en aspectos de estatus.

Desde mi pensar, la educación superior debe incorporar enfoques de generación y transferencia de conocimiento en respuesta a una comunicación permanente con los actores principales de los medios sociales en los que se encuentran las universidades

Digitalization of teaching methods and textbooks, which allows the refresher, rapid and permanent updating of taught knowledge. For example, for the development of students' organizational and managerial skills, I designed a digital teaching and management training manual using computing devices and chess games against them: https://www.amazon.com/Scientific-Systemic-Management-Scientific-Systemic-Management-Scientific-Systemic-Management/ fundamentally, Educational / dp / 1533231885

Short-, medium-, and long-term followup of their graduates to see how the measure their successes after graduation.

Dennis

Dennis Mazur

The recruiting stage should be taken more serous.

All stages should emphasize "more research" in all domains of education.

Dennis

Dennis Mazur

Dear Colleagues,

Many thanks for all the answers.

SP

Percebo que estamos diante da especial possibilidade de incentivar e dar evidência às Faculdades e Universidades que vem ofertando uma prática diferenciada de ensino, que possa representar alternativa eficaz para o oferecido pelas públicas, já que no Brasil 75% dos alunos estudam em instituições privadas.

Se verificarmos, a guerra das baixas mensalidades faz com que a maioria das Instituições trate a relação entre ensino e aprendizagem nos patamares falaciosos da instrução e treinamento (que se faz com professores sem engajamento, projetos pedagógicos estanques e com instalações e recursos apenas satisfatórios, se tanto). O resultado dessa prática gera interações inconsistentes do aluno com o mercado através de diplomas que não conseguem refletir densidades didático-pedagógicas.

Os princípios que orientam as ações dos gestores de Instituições de ensino que buscam propiciar Educação de qualidade devem estar fundados em três eixos que se complementam e potencializam intersecções entre a docência e o compromisso construtivista do conhecimento. Tais eixos são os da ética, da técnica e da estética.

Por ética deve-se compreender a busca de situar o discente na perspectiva de ego-histórico de seu tempo, capaz de prospectar ações que impliquem em inovação, criatividade, autonomia e consciência sócio-ambiental. Técnica faz referência ao domínio pleno de habilidades e competências com as quais o futuro profissional realizará seus projetos, dominando, direcionando e confluindo tecnologias.Estética, por sua vez, trata da configuração de linguagens, códigos e estilos voltados a demandas variadas no universo de consumo.

Tais eixos podem ser tomados como base de transversalidade da grade curricular. É a forma de propiciar interdisciplinaridades de fato, destinadas à “religação” dos saberes entre si e à “religação” entre o pensar acadêmico e a vida humana em sua totalidade.O que é uma boa Faculdade?Dentre o universo de conceitos disponíveis, destaco um: boa faculdade é aquela que, superando as etapas da instrução e treinamento consegue tecer sua pedagogia em torno de um conceito de educação que garanta a legítima autonomia intelectual de seus alunos, reconhecendo e potencializando talentos.

É assim que as grandes escolas se referendam quando colocam profissionais no mercado. Há uma marca, uma reputação que é prioritária para muitos candidatos a um diploma de 3º grau. Tal marca transcende falsas economias e projeta uma parcela de futuros universitários para a proposta de um ensino de excelência.

Para tal, penso, cabe a cada faculdade focar em seus diferenciais, apostando nas variáveis do ensino, pesquisa e extensão. Ensino:Áreas consolidadas na identidade da instituição e a criação de cursos superiores concernentes, na verdade, pode fornecer certificado natural de segurança ao calouro. É claro que tal promessa institucional depende da consolidação das plataformas necessárias ao processo e que podem apresentar vantagens: concentração de saberes tais que dêem aos campos em que atuam a autêntica multiplicidade de seus aportes no mundo atual. É preciso, portando, distanciar o máximo possível esses dois campos, daquilo que normalmente se processa no ensino disseminado pelo país: formação apenas “adestradora”.

Percebe-se que poucos vestibulandos se interessariam pela aventura universitária em cursos superiores se esses cursos distendessem de forma previsível o que as inúmeras escolas de instrução apresentam.É preciso ressaltar que o rigor dos cursos em faculdades que privilegiam a formação e não apenas a instrução implica no investimento do aluno para habilitar-se no sentido de dominar as demandas de um mercado desafiador e fortemente seletivo.

Os currículos dos cursos em faculdades com essa proposta fazem referência a um universo de conhecimento transdisciplinar e literalmente contemporâneo, necessário à comunicação de significados em suportes de extensa mutação. Derivados das chamadas novas tecnologias ou extensões dos sentidos do humano, como preconizou Marshall MacLuhan. Tem como cenário o cotidiano lúdico do alunado e se converte em conhecimento necessário à compreensão e moldagem do chamado pós-modernismo. Os cursos devem ser constituídos de forma a não repetir equívocos de sua concorrência (que geralmente condiciona ementas ao estudo fragmentado de forma muito generalista, a suas fusões mais óbvias).

Penso que, em instituições de qualidade os currículos apostam numa especificidade importante: possibilitar reflexões e a práxis sobre as intersecções em vários campos do conhecimento contemporâneo numa categoria que elege os eixos da ética, da técnica e da estética como constituintes de sua pedagogia. Tal caráter holístico deve ser levado em conta por toda instituição que se propõe a ofertar ensino superior, pois, ao formarmos futuros profissionais para atuarem num mercado albergado pela economia do intangível, baseada quase que exclusivamente no conhecimento, essa inserção não pode ser alavancada apenas por uma elite (que geralmente está na universidade pública ou em universidades privadas capazes de fazer concorrência às publicas).É preciso garantir o status de agentes aptos a atuar em todo o segmento profissional inclusive para os alunos que se encontram hoje nas instituições precárias que oferecem apenas instrução, ou nada.

Faz-se necessário separar o joio do trigo, com uma boa métrica que possa impactar realmente na qualidade do ensino. PesquisaO ideal é que o corpo docente seja formado por mestres, doutores, graduados e especialistas que possuam experiência e legitimidade, o que deve garantir maior fluidez na implantação do projeto pedagógico dos cursos, reforçarem o diferencial da instituição e dar boas repercussões na opinião pública. O próximo passo é favorecer atualização constante desse corpo, o que se dá por meio de fomento à pesquisa que incremente os saberes construídos em sala de aula. Constituir grupos de pesquisa ligados a agências fomentadoras como CNPq ou Capes, incentivar e patrocinar a participação de docentes em congressos nacionais e internacionais, enfatizar a publicação de artigos em órgãos indexados são atribuições institucionais que qualificam o corpo docente e agregam valores objetivos aos cursos. Não custa pouco. Também o investimento em laboratórios e em material de apoio didático contribui para esquentar a identidade da escola.ExtensãoÉ como a escola potencializa a colocação do aluno no mercado, e também como se comunica institucionalmente com a sociedade aberta. No primeiro caso, este é, talvez, um dos maiores diferenciais que se pode oferecer ao aluno: a possibilidade, real, deste se inserir em âmbitos profissionais de destacado valor social, quer através de programas de Mentoring ou de estágios. Tal prática é própria às melhores escolas e um empecilho às medianas.

O sucesso dessas práticas garante a plena satisfação do aluno e contribui para o diferencial de seu currículo. Por outro lado, resolve também a nefasta questão das defasagens laboratoriais, já que é praticamente impossível à academia manter-se ininterrupta na vanguarda tecnológica.O conceito de extensão demanda, também, iniciativas como a inserção da faculdade na agenda de eventos culturais concernentes aos cursos que oferta. Apoiando, promovendo ou patrocinando ciclos de variados eventos, feiras, exposições, palestras etc, o aluno pode amplificar sua auto-estima relacionada à escolha acadêmica.

ConsideraçõesConvicta de que os alunos oriundos de instituições que oferecem uma proposta acadêmica similar constituem no melhor sentido da palavra, uma elite cultural que se faz pelo repertório legítimo de sua formação, muito além das bases utilitaristas fornecidas pela maioria das universidades. Associar uma instituição a esses ideais de excelência, torná-la referência e bom motivo para se investir em educação. Não custa pouco. Significa investimentos sucessivos da instituição e, por conseguinte, também de uma classe diferenciada do aluno comprometido, a qualquer custo, com seu sucesso pessoal e profissional. Cobra-se caro pelo bom serviço. Paga-se caro por ele. É o preço para o peso assegurado aos diplomas emitidos por faculdades e universidades comprometidas com qualidade de ensino. Atitude que deve se reverter em dividendos múltiplos a todos os agentes envolvidos nessas relações de ensino-aprendizagem. E que justificam tamanho esforço em oferecer novas graduações a um mercado cujo varejo quer saturá-lo.

Mas que, como nos lembra Paulo Freire, admite brechas; aquelas que fazem da Educação um ato de sucessivas emancipações.

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