Penelitian merupakan cara untuk menemukan jawaban terhadap suatu masalah yang diteliti. Oleh karena itu, setiap peneliti perlu memahami Metode penelitian dari ilmunya masing - Masing supaya mudah untuk melakukan penelitian baik di lapangan maupun studi perpustakaan.

Konsep penelitian mestinya kita tetapkan terlebih dahulu, menurut saya akan lebih baik menggunakan methode Kaizen PDCA dan Design Thinking yang diawali dari aspek Empati .

We should first determine the research concept, I think it would be better to use the Kaizen PDCA and Design Thinking methodology which starts from the aspect of Empathy.