The commercial performance refers to a brand's profitability, sale's revenue, market share, while marketing performance refers to brand awareness, lead generation, customer engagement, conversion rate, ...
As a person who has defended two dissertations on efficiency, I will try to answer the question simply. Speaking about the effectiveness of any type of activity, one should understand its main goal. When evaluating the effectiveness of a type of activity, the degree of achievement of the main goal and the resources spent on it are correlated. The main goal of commercial activity is usually considered to be profit maximization. The main goal of marketing activity is to promote the demanded goods to consumers in the quantity set by the goal of a higher level. In this case, the goal of a higher level may, for example, be profit maximization. Thus, marketing efficiency is a subfunction of commercial efficiency, as a higher objective function in terms of level.
La performance commerciale et la performance marketing sont deux concepts distincts mais interconnectés qui contribuent à la réussite d'une entreprise. Voici la différence entre les deux :
Performance commerciale : La performance commerciale se réfère aux résultats et à l'efficacité globale des activités commerciales d'une entreprise. Cela inclut toutes les actions liées à la vente de produits ou de services, à la génération de revenus et à l'atteinte des objectifs de vente. La performance commerciale mesure les résultats tangibles tels que le chiffre d'affaires, les marges bénéficiaires, les parts de marché et la rentabilité.
La performance commerciale peut être influencée par divers facteurs tels que la qualité du produit ou du service, la compétitivité des prix, l'efficacité des processus de vente, la gestion des clients et la satisfaction des clients. Elle est souvent mesurée à l'aide de métriques commerciales clés telles que le volume des ventes, le taux de conversion des prospects en clients, le chiffre d'affaires par client, etc.
Performance marketing : La performance marketing se concentre spécifiquement sur les efforts marketing déployés par une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux. Cela englobe les activités de marketing visant à promouvoir les produits ou services, à générer des leads, à améliorer la visibilité de la marque, à stimuler la demande et à générer des conversions.
La performance marketing se mesure généralement à l'aide de différentes métriques telles que le retour sur investissement (ROI) des campagnes publicitaires, le coût par acquisition (CPA), le taux de conversion des prospects en clients, le trafic sur le site web, l'engagement des utilisateurs sur les médias sociaux, etc.
En résumé, la performance commerciale est une mesure globale des résultats commerciaux d'une entreprise, tandis que la performance marketing se concentre spécifiquement sur les activités marketing et leur contribution aux résultats commerciaux. Les deux aspects sont essentiels pour assurer la croissance et le succès d'une entreprise, et ils interagissent souvent étroitement pour atteindre les objectifs de l'organisation.
The difference lies in the metrics that measure commercial and marketing performance.
For example, some business metrics are focused on sales, and some marketing metrics are focused on market share. It could be said that commercial performance is more operational, and marketing performance has more to do with strategic decision-making.