When trying to send a previously uploaded PDF file in response to a reprint request, the website freezes and nothing happens.
Also, whenever I log-in to the RG website I have to go through the "receive a security number" despite the fact that I click the "remember this computer" box on the log-in page. This is very frustrating. Please fix it.
Keith Solomon
Victor Ramirez
El PDF no se envía y la página se congela cuando intentas subirlo en respuesta a la solicitud de reimpresión. Esto suele pasar por un bug en el cargador de archivos (JavaScript del sitio) o por conflictos del navegador. Te recomiendo probar: Usar otro navegador (Chrome, Firefox, Edge). Borrar cookies y caché antes de volver a intentar. Desactivar extensiones de bloqueo (adblockers, antivirus web, traductores). Ver si el archivo PDF es demasiado grande; intenta con otro más ligero para probar. El sitio siempre pide un “número de seguridad” incluso marcando “Recordar este equipo”. Eso normalmente pasa porque las cookies de sesión no se guardan o se borran al cerrar el navegador. Posibles causas: Tienes bloqueadas las cookies de terceros o configurado el navegador para eliminarlas al salir. Estás usando un navegador en modo incógnito. Tu IP cambia mucho (por VPN o red móvil) y RG lo detecta como nuevo dispositivo.
👉 Mi consejo:
- Revisa en la configuración de tu navegador que las cookies de ResearchGate no se borren automáticamente.
- Si usas VPN, prueba desactivarla al iniciar sesión.
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