I have found scale for Emotional Labour developed by Botheridge but 15 item scale would be too long for questionnaire as I have other constructs as well.
Я думаю, что если отбросить всё наносное, то по поставленному вопросу вполне можно работать, пользуясь хорошо изученной шкалой интроверсия - амбиверсия - экстраверсия