The ability to interact with people and to encourage and motivate people to get work done is called human or interpersonal skills.
Son llamadas tambien habilidades transversales, son aquellas que son el conjunto de capacidades individuales y destrezas sociales que tiene una persona para interactuar con los demás, para comunicarse.
Para la comunicación tambien debemos tener unas habilidades interpersonales fundamentales como,
el saber estar, la escucha activa, la empatía, la autenticidad, el respeto y la tolerancia entre otros
Las habilidades interpersonales son un conjunto de comportamientos que, con su práctica, son capaces de mejorar las relaciones e interacciones con el resto de personas.
Se pueden encontrar distintas habilidades que mejoran la comunicación como la escucha activa, el respeto mutuo, la empatía o ser concreto al momento de trasmitir el mensaje.
Todas forman el mencionado conjunto, sin embargo, para mejorarlas es muy importante no sólo el lenguaje verbal sino el no verbal ya que la presencia y las gesticulaciones causarán una impresión paralela que en muchas ocasiones toma más fuerza que la derivada del lenguaje verbal
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